IEn slares Hostel somos muy rigurosos con las normas, NO HAGAS LO QUE NO DESEAS PARA TI.

Este tipo de alojamiento,

  • La comodidad y seguridad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Cualquier huésped que, en opinión de nuestro personal, comprometa la comodidad o seguridad de otros huéspedes, personal o residentes locales será invitado a abandonar nuestras instalaciones y no se le emitirá ningún reembolso. Se espera que los huéspedes respeten a otros huéspedes, así como al personal, a los residentes locales y a la propiedad.

NORMAS

📝AUTO CHECK-IN: Entrada entre las 13:00 y las 22:00. Salida antes de las 11:00.

Si llegas fuera de este horario, por favor avísanos para organizar tu entrada y mantener el silencio a partir de las 22:00h por respeto hacia otros huéspedes.

Por normativa del Gobierno de España es OBLIGATORIO realizar el Registro de Viajeros. En tu resumen de Reserva veras un botón de “REGISTRO” en el que tendrás que rellenar todos los datos que se solicitan. Agradecemos tu comprensión y colaboración, para poder cumplir con la Ley.

CHECK-OUT: Hasta las 11:00 am.

Rogamos que cumpla con este horario para que podamos preparar las habitaciones para los siguientes huéspedes.

ESTE HOSTEL NO TIENE RECEPCIÓN

Puede acceder al recinto a cualquier hora del día con clave de acceso.

ROPA DE CAMA INCLUIDA

En cada se encuentra un paquete con la sabana desechables que contiene una sabana bajera y una funda de almohada para colocar en la cama. Antes del check-out se retirarán las sábanas y hay que dejarlas de vuelta en la taquilla. Para 1 o 2 días se usan sabanas de un único uso. Para 3 o mas dias se usan sabanas de algodon.

JARDIN EXTERIOR

Para acceder usa tu misma clave de acceso. Se puede usar el Jardin Exterior siempre q se quiera hasta las 22:00h. Hay q ser responsable y dejar siempre la puerta de acceso cerrada cuando no se vaya a usar. Es importante no ir descalzo.

COCINA COMÚN

La cocina estará a disposición de los clientes hasta las 22.00h. Puede dejar su comida en la nevera. Siempre que se use cualquier elemento de la cocina, hay que dejarlo como te lo has encontrado, fregado.

Está prohibido comer o beber en la habitación.

PROHIBIDO FUMAR

Está prohibido fumar dentro del recinto del hostel. Salga a la calle o al jardin si se quiere fumar. No respetar esta norma está sancionado con 30€.Solo se permite fumar en el exterior. Si algún huésped fuma en el interior será sancionado (150€) y puede ser invitado a abandonar las instalaciones. En ese caso no se emitirá ningún reembolso.

NO SE ADMITEN MASCOTAS

A pesar de ser amantes de los animales, no permitimos la entrada de mascotas por cuestiones de higiene.

FRIGORÍFICO

Hay un frigorífico a disposición de los clientes

Hay unas pegatinas y un bolígrafo para escribir tu nombre y la fecha de salida para que no tiremos tu comida al ordenar el frigorífico. Toda comida sin nombre y fecha será desechada.

TAQUILLAS

Cada cama tiene su taquilla correspondiente. Las taquillas se cierran con un candado que puede traer usted. Le recomendamos que mantenga sus objetos personales a salvo.

Islares Hostel no se hace responsable de la pérdida o robo de los mismos.

  • Por cada cama (en las habitaciones compartidas) hay una taquilla para pequeños objetos de valor.

Alcohol y Drogas

  • Esta prohibido beber Alcohol, los huéspedes no pueden traer alcohol a las instalaciones

  • Las drogas son ilegales en España. Si algún huésped consume drogas será obligado a abandonar las instalaciones. No se emitirá ningún reembolso.

DESPERFECTOS Y DAÑOS EN ISLARES HOSTEL

pedirá a aquellos huéspedes que causen algún daño por un comportamiento inadecuado durante su estancia que se hagan cargo de los desperfectos. El importe correspondiente se cargará en la tarjeta de crédito de los huéspedes.

DESPEDIDA DE SOLTER@S

No aceptamos reservas de despedidas de solter@s. Hostel se reserva el derecho a denegar la entrada a cualquier persona que haya reservado y sea parte de una de ellas.

PAGOS

El día que se hace la reserva, se paga el 100% de la reserva.

Política de cancelación:

  • Cancelación con menos de 24 horas de antelación → no se devuelve el dinero

  • Cancelación con más de 24 horas de antelación → se devuelve el dinero

FACTURAS Y RECIBOS

En caso de ser necesario se le entregará una factura o recibo de su estancia.

MENORES DE EDAD

Debido a la ley los menores de 18 años no pueden alojarse en las habitaciones compartidas con desconocidos sin un tutor.

No se aceptan reservas de personas menores de 18 años salvo que vengan acompañadas por un adulto (18 años o más).

Solo se admitirán Menores de edad, con la posibilidad de adquirir una habitación compartida completa.

Requiere consulta previa antes de hacer la reserva.